El "fraquéxito" del iPhone X

En honor a Silicon Valley y su predilección por los acrónimos creo que habría que calificar al iPhoneX como un "fraquéxito", un producto que vive simultáneamente en un estado de fracaso y éxito.

Ayer se publicaron los resultados trimestrales de Apple y durante las últimas semanas muchos medios, apoyados en rumores del canal de fabricación, habían apuntado a que reflejarían un fracaso rotundo del iPhoneX (Newsweek: Las ventas del iPhone X son la mitad de lo esperado / ¿Va a cancelar Apple el iPhoneX? Bajas ventas significan el fin del producto).

La realidad es compleja, pero parece apuntar a que el iPhoneX funciona bastante bien.

Apple ha vendido 52,2 millones de iPhones en el trimestre, un 3% más que en el mismo periodo de 2017 (importante tener en cuenta que este crecimiento se produce en el contexto de una caída general de las ventas de smartphones). Es un poco menos de lo que esperaban los analistas: 52.3 millones de unidades.

Pero lo interesante es que el precio medio de venta del iPhone ha crecido un 14% comparado con el mismo periodo del año anterior, lo que quiere decir que la demanda del iPhoneX fue bastante alta.

La diferencia en precio medio comparada año a año es incluso superior a la del primer trimestre, pero hay que tener en cuenta que en el primer trimestre el iPhoneX sólo estuvo disponible parte del ejercicio.

Según Tim Cook, el iPhone X ha sido el modelo de iPhone más demandado todas las semanas que componen el segundo trimestre fiscal, a pesar de su mayor precio.

Es difícil comparar este ejercicio con años anteriores de forma directa. Por lo general Apple tenía solo un nuevo modelo (dos si se cuenta el formato Plus) de iPhone cada año. Este año tiene tanto el iPhone 8 y 8 Plus como el X y hace las cuentas y el análisis mucho más incierto.

Es posible que Apple tuviese la esperanza de vender más unidades de iPhone X, pero no se puede asegurar sin acceso a las proyecciones internas de la compañía y todas las cifras del trimestre apuntan a que se está vendiendo a buen ritmo y tiene buena acogida por la mayoría de los usuarios (99% de satisfacción, según cifras que dio ayer Tim Cook tras la presentación de resultados). Las proyecciones de ingresos que Apple daba para el trimestre se han cumplido, así que las ventas no deberían andar muy lejos de los objetivos internos.

Otros detalles interesantes de los resultados:

• A pesar de caer un 3% en unidades vendidas, los ingresos por ventas de Mac permanecieron estables y la cuota de mercado ha aumentado porque el PC está en declive.
• "Otros productos", el saco en el que Apple agrupa las ventas de Apple Watch y AirPods entre otros, ha crecido en ingresos un 38% comparado con el mismo periodo de 2017.
• Servicios continua también su ascenso imparable, con un 31º% de crecimiento en ingresos. Por si sola, esta categoría estaría ya entre las 300 mayores empresas del mundo.
• Apple ha subido un 16% el dividendo y anunciado un nuevo programa de recompra de acciones de 100.000 millones de dólares.

Foto de Nikolay Tarashchenko / Unsplash