¿Simuló Google la llamada de su IA?

 

Dan Primack en Axios:

Cuando llamas a un negocio, la persona que contesta el teléfono casi siempre identifica el negocio en sí (y a veces también da su propio nombre). Pero eso no sucedió cuando el asistente de Google llamó a estas empresas "reales":

  • Cuando la peluquería se levanta, una mujer dice: "Hola, ¿cómo puedo ayudarte?"
  • Cuando el restaurante contesta, una mujer dice: "Hola, ¿puedo ayudarte?".

Axios llamó a más de dos docenas de peluquerías y restaurantes, incluidos algunos en la ciudad de Google, Mountain View, y todos dieron el nombre comercial inmediatamente.

Tampoco parece haber ruido ambiente en ninguna de las grabaciones, como los secadores de pelo o placas. Los escuchamos que en la mayoría de los negocios llamamos, pero no en todos.

Finalmente, ni la peluquería ni el restaurante solicitan el número de teléfono del cliente ni ninguna otra información de contacto.

Han pedido más detalles a Google, pero de momento sin repsuesta. Es probable que o bien se trate de una simulación de una llamada real o que Google haya aislado y distorsionado la voz y cortado cualquier elemento identificativo de la llamada.